發布日期：2020/4/8 23:14:52 訪問次數：1419
方式一(yī)：小(xiǎo)區内尋找
一(yī)、新交房小(xiǎo)區
新交房小(xiǎo)區是客戶量大(dà)的地方，我(wǒ)們做家裝業務，有時困難的問題就是不知(zhī)哪裏有客戶，也就是找客戶是困難的，而新交房小(xiǎo)區在交房期間，每天都會大(dà)量的客戶，所以業務員(yuán)一(yī)定抓住小(xiǎo)區交房這個機會。
首先就是要準确地知(zhī)道小(xiǎo)區的交房時間和地點，不要錯過小(xiǎo)區交房時間。
其次就是要提前做好業務準備，與物(wù)業公司建立好關系，防止其它公司壟斷市場，所以應該與物(wù)業經理或保安隊長建立良好的合作關系，這一(yī)工(gōng)作公司應該配合業務員(yuán)做好！
接下(xià)來就是要準備相關資(zī)料，包括宣傳資(zī)料、本小(xiǎo)區的戶型解讀、本小(xiǎo)區部分(fēn)戶型設計方案。爲了達到好的宣傳效果，公司應該提前派人前來量房，将所有戶型都量出來，做出詳細的解讀，并可針對每一(yī)套戶型，做出相應的預算方案，好是以小(xiǎo)區套餐形式，推出幾種基本的家裝套餐；也可以提前設計好幾種戶型的方案，将這些資(zī)料組合成一(yī)本《宅吉品集成家裝XXX小(xiǎo)區經典設計方案集》，每個在小(xiǎo)區活動的業務員(yuán)人手一(yī)本。
業務員(yuán)做好相應準備工(gōng)作以後，在小(xiǎo)區開(kāi)展工(gōng)作，比其它公司的業務員(yuán)就更具備競争力，因爲我(wǒ)們已經有了詳細的套餐預算和方案了。有的公司反映說小(xiǎo)區業務不好做，我(wǒ)想不是業務不好做，而是公司隻求結果卻不做前面的準備過程。要想小(xiǎo)區業務做得比别人好，一(yī)定要提前做好各項準備，做得越細緻，後期聯系業務就越輕松。
爲了配合業務員(yuán)在小(xiǎo)區開(kāi)展工(gōng)作，公司應該集中(zhōng)所有人力，想盡辦法在小(xiǎo)區交房以前，簽下(xià)一(yī)個或兩個單，價格低一(yī)些也沒有關系，因爲這是樣闆間工(gōng)程，有了樣闆間在小(xiǎo)區做業務的說服力就更大(dà)了。
業務員(yuán)在新小(xiǎo)區交房期間，公司應該派出多名設計師協助，讓客戶等待量房的時間短化；同時，業務員(yuán)應抓住交房期客戶量大(dà)的機會，争取接觸到更多的客戶。有時會出現這樣一(yī)種情況，就是交房期間客戶由于忙于驗收房屋，可能沒時間來考慮裝修，那業務員(yuán)就要想盡一(yī)切辦法，多記錄客戶的電話(huà)号碼，因爲一(yī)旦過了交房期，業主就不會再這麽集中(zhōng)來小(xiǎo)區了，有的業主領到新房鑰匙以後，就不再上新房來，所以，趁交房期間多記錄一(yī)些電話(huà)号碼，然後再慢(màn)慢(màn)地與客戶保持聯系。“客戶多時，要想辦法把客戶儲存起來”，等到客戶少時再進行反刍，一(yī)定要這樣。很多業務員(yuán)在交房以後就反映說小(xiǎo)區業主不多，那就是因爲前期沒有進行很好的“客戶儲存”。
二、公司開(kāi)工(gōng)工(gōng)地的樓上樓下(xià)、左鄰右舍
業務員(yuán)在做小(xiǎo)區業務的時候，有時可以利用公司已經開(kāi)工(gōng)的工(gōng)地，發展客戶資(zī)源。主要方法就是以公司新開(kāi)工(gōng)工(gōng)地爲中(zhōng)心，經常性到開(kāi)工(gōng)工(gōng)地的樓上樓下(xià)左鄰右舍或附近單元樓棟去(qù)尋找客戶，一(yī)旦發現客戶以後，就可以領着他們到施工(gōng)工(gōng)地去(qù)參觀，大(dà)部分(fēn)客戶爲穩妥裝修起見，都會主動去(qù)左鄰右舍參觀學習，業務員(yuán)抓住這個機會，接觸客戶的概率就比較大(dà)，一(yī)旦客戶參觀完施工(gōng)工(gōng)地以後，可以領他們再去(qù)看看其它的工(gōng)地或樣闆間，并帶領客戶上公司參觀。實踐證明，抓左鄰右舍是很好的業務渠道，成功率也較高。
有很多業務員(yuán)卻沒有利用好公司已經開(kāi)工(gōng)的工(gōng)地，不去(qù)抓與工(gōng)地近的客戶，卻去(qù)舍近求遠，在小(xiǎo)區交房期間跑幾天，然後就到别的小(xiǎo)區去(qù)了，沒有對施工(gōng)工(gōng)地進行精耕細作，從而浪費(fèi)了很好的業務資(zī)源。
三、裝修尾盤小(xiǎo)區
裝修尾盤小(xiǎo)區是很多業務員(yuán)忽略的地方，大(dà)家都把時間和精力放(fàng)到新小(xiǎo)區了，去(qù)面對新小(xiǎo)區殘酷的競争，卻不知(zhī)選擇競争很少的尾盤小(xiǎo)區。有一(yī)個業務員(yuán)，從小(xiǎo)區交房開(kāi)始，就一(yī)直待在該小(xiǎo)區，基本上新小(xiǎo)區一(yī)個月以後，業務員(yuán)的數量就很少了，但他卻一(yī)直在該小(xiǎo)區守候了半年時間，通過深挖客戶資(zī)源，在該小(xiǎo)區他一(yī)個人就簽了近30個單，後來他撤到别的小(xiǎo)區以後，由于在該小(xiǎo)區做了大(dà)量的工(gōng)作，也積累了很好的人際關系和客戶關系，此後還一(yī)直有人爲他介紹客戶，在該小(xiǎo)區他一(yī)個人總共就做了40多個工(gōng)程，差不多接近小(xiǎo)區客戶總量的1/10。可見跑業務，不能三心二意，隻要靜下(xià)心來，穩穩地建立自己的人際關系，不愁沒有家裝客戶。
四、老小(xiǎo)區（單位宿舍）
我(wǒ)們在前面說過，針對單位集資(zī)建房或單位團購買房這兩種情況，我(wǒ)們可以到客戶的單位或老小(xiǎo)區（單位宿舍）去(qù)做宣傳，但是有很多業務員(yuán)忽略了這一(yī)點。業務員(yuán)到單位宿舍，就要紮下(xià)根來，不要待一(yī)會兒就走，如果單位夠大(dà)的話(huà)，業務員(yuán)不妨在此待上十天半個月，把自己的關系做透。老小(xiǎo)區的情況是鄰裏比較熟悉，有些老人成天都在小(xiǎo)區，因此業務員(yuán)可以與老人們拉拉家常，談一(yī)些家裝不環保對老人或孩子的危害性，與老人建立好關系，與小(xiǎo)區的傳達員(yuán)、看門人形成非常熟的關系，通過一(yī)個客戶一(yī)個客戶地突破和關系力量的推薦，待上十天半個月做成四五個單是沒有問題的，關鍵就是一(yī)定要想辦法與小(xiǎo)區人員(yuán)打成一(yī)片，不要讓保安把你趕走，造成小(xiǎo)區居民的反感！
方式二：客戶電話(huà)名單
電話(huà)營銷是現代發展起來的一(yī)種營銷方式，它能在短的時間内通過電話(huà)聯系更多的客戶，是經濟的一(yī)種業務方式。但在進行電話(huà)營銷之前，重要的問題就是想辦法搜集到客戶的電話(huà)号碼。家裝客戶的電話(huà)号碼有以下(xià)幾種搜集方式：
一(yī)、從售樓員(yuán)處搜集
售樓員(yuán)是賣房子的，每銷售一(yī)套房子，都會登記一(yī)份客戶信息，所以售樓員(yuán)處肯定有很多的客戶電話(huà)号碼。業務員(yuán)要與更多的售樓員(yuán)建立關系，給售樓員(yuán)相應的好處，就可以搜集到很多客戶電話(huà)号碼。但是從售樓員(yuán)處搜集的電話(huà)要注意以下(xià)幾個特點：
1、盡量搜集客戶留下(xià)的固定電話(huà)，因爲手提電話(huà)号碼經常更換的機會較大(dà)，而固定電話(huà)一(yī)般不會頻(pín)繁更換号碼。
2、要注意與小(xiǎo)區的交房時間進行配合，盡量在新小(xiǎo)區交房前一(yī)兩個月與客戶聯系，聯系太早，客戶的積極性不是很高，聯系太晚就有可能客戶已經與别人聯系了。
3、盡量多從售樓處搜集現房客戶的号碼，也就是售樓員(yuán)每銷售出去(qù)了一(yī)套現房，你就能立即從售樓員(yuán)那裏得到号碼，在短的時間内與客戶聯系。
二、從物(wù)業公司處搜集
從物(wù)業公司處搜集電話(huà)号碼，主要是在交房前一(yī)段時間。有些小(xiǎo)區物(wù)業公司是在交房前一(yī)周才入住小(xiǎo)區開(kāi)展工(gōng)作，所以你要抓住這個特點，提前與物(wù)業公司建立聯系。一(yī)般來說，物(wù)業公司可能會将該小(xiǎo)區的電話(huà)号碼同時賣給很多公司，那麽打電話(huà)就要事先進行一(yī)翻研究，否則多家公司同時給客戶打電話(huà)，會給客戶形成一(yī)種“電話(huà)恐懼症”，有些客戶甚至會起訴物(wù)業公司，從而給自己造成不必要的麻煩。
三、從工(gōng)人處搜集（物(wù)業的維修工(gōng)、鋪地磚的瓦工(gōng)、搬運材料的力工(gōng)）
在不能大(dà)量搜集電話(huà)号碼的時候，可以采用集少成多的辦法，與物(wù)業公司的維修工(gōng)人、小(xiǎo)區裏施工(gōng)的水暖工(gōng)、瓦工(gōng)以及搬運材料的工(gōng)人建立聯系，通過他們取得客戶的電話(huà)号碼，如果你能結識很多這樣的工(gōng)人，那麽也能搜集到很多的客戶電話(huà)号碼。
四、從其它同行處搜集
第四個搜集電話(huà)号碼的渠道就是同行共享。與櫥櫃公司、地闆公司、地磚公司等所有與你無競争關系的家裝同行合作，彼此共享客戶電話(huà)資(zī)源，也可以搜集到很多的客戶電話(huà)号碼。但這一(yī)渠道既具有有利一(yī)面，也具有風險一(yī)面，就是你的電話(huà)資(zī)源可能被其它家裝公司業務人員(yuán)所荻悉，所以要慎用，特别重要的号碼，就不能與别人共享。同時，同行之間也應建立一(yī)種潛規則，就是不能将号碼洩露給對方的同行，每個業務員(yuán)都應遵守這種約定。
五、從房産中(zhōng)介公司搜集
現在各個城市都有一(yī)些房産中(zhōng)介公司，業務員(yuán)也可以與他們建立聯系，從他們那裏搜集到一(yī)些新房買主或二手房買主的電話(huà)号碼。
在客戶電話(huà)名單作爲信息商(shāng)品被拍賣的情況下(xià)，擁有一(yī)份客戶電話(huà)名單，通過電話(huà)聯系客戶不失爲一(yī)個捷徑。本方法的優點是潛在信息量豐富，缺點是沒有一(yī)定的電話(huà)基本功的業務員(yuán)，很難吸引客戶。所以業務員(yuán)要苦練打電話(huà)基本功。
方式三：掌握團購信息
以上我(wǒ)們讨論的是單個客戶業務方式，這種方式單次隻能促成一(yī)個客戶，成交的金額比較小(xiǎo)，現在還有一(yī)種業務方式，就是組織單位團購裝修，特點是單次成交金額巨大(dà)。
有些小(xiǎo)區是單位集資(zī)房，有些小(xiǎo)區内有單位團購房，在該小(xiǎo)區入住前搜集了解信息，然後主動出擊，去(qù)聯系團購群體(tǐ)。本方法的優點是有的放(fàng)矢，缺點是團購房信息搜集起來較困難。因此，業務員(yuán)需要與開(kāi)發商(shāng)、售樓員(yuán)搞好關系，以取得手資(zī)料。
一(yī)、 提前搜集團購單位信息
由于團購需要長期的組織準備工(gōng)作，所以業務員(yuán)必須提前對市内所有小(xiǎo)區的團購單位或合資(zī)建房信息有全面了解，家裝一(yī)切工(gōng)作，必須以信息搜集爲前提。
還是要回到前面所說的樓盤搜集上來，在搜集的信息資(zī)料當中(zhōng)以下(xià)幾項是必不可少的：
1、 團購單位的總戶數、幾種戶型、戶型面積各是多少
2、 是否有單位領導的房子，他們都在哪棟樓，有多少套房子，戶型面積是多少
3、 什麽時候初步竣工(gōng)，初驗是在什麽時間
4、 集資(zī)建房中(zhōng)建築商(shāng)與原單位有沒有關系，能不能借助建築商(shāng)的關系
5、 單位的具體(tǐ)位置，項目的總負責人是誰，現場負責人是誰
6、 團購房當中(zhōng)誰是發起人，誰是具體(tǐ)落實
二、 單位團購組織方法
團購的具體(tǐ)組織工(gōng)作是和團購數量有很大(dà)關系的，如果是20戶以内的，就屬于小(xiǎo)規模團購，可以采取單位招集團購或者在公司内部舉行活動；20戶以上乃至上百戶以上，就屬于大(dà)規模團購。大(dà)規模團購就要采取相應較爲完善的策略。
1、 首先找到單位負責人，至少是項目的負責人，通過他取得關系的突破
2、 好能将團購裝修變成工(gōng)程裝修，這樣就不會喪失任何一(yī)個客戶
3、 在接觸單位高層領導之前，不妨先認識一(yī)些單位基層人員(yuán)，通過他們進一(yī)步了解單位的情況和領導的具體(tǐ)信息，爲與領導溝通找到更好的策略
4、對于比較有影響力且對團購又(yòu)比較熱心的中(zhōng)層領導，可以許諾相當的裝修優惠，好讓他去(qù)做團購的組織工(gōng)作，把他變成你的業務員(yuán)
5、如果經過前期溝通以後，單位對團購比較有興趣，但内部意見還不是很統一(yī)的話(huà)，就要在适當時間，組織一(yī)次單位團購裝修說明會，推出各項優惠的團購措施，好讓一(yī)些領導帶頭交納訂金，以形成一(yī)種團購的火(huǒ)熱氣氛
三、 家裝團購的準備工(gōng)作
1、 準備設計方案，至少每種戶型要推出兩至三套比較經典的方案;
2、 準備預算或套餐，因爲如果單獨每戶做預算，很可能就會因個人的需求不一(yī)使團購中(zhōng)途夭折，或發生(shēng)其它的意外(wài)，影響團購的質量;
3、 準備材料合作單位，集中(zhōng)更多的優勢;
4、 準備一(yī)些家裝“托”，好以單位比較有影響力的人物(wù)爲“托”;
5、 與單位領導或較有影響力的人溝通，将團購信息做成《單位團購裝修手冊》，每戶一(yī)本，在團購現場發下(xià)去(qù)（好不要提前發下(xià)去(qù)，以免夜長夢多）;
6、 要做好兩手準備，一(yī)旦大(dà)團購不成功，可以組織小(xiǎo)團購;
7、 将所有的成員(yuán)聯系方式都記下(xià)來，以備團購不成功，再單戶聯系;
8、 要做好團購的保密工(gōng)作，防止其它公司參與進去(qù)，也要防止團購單位與其它公司暗中(zhōng)聯系或勾結，使準備工(gōng)作毀于一(yī)旦。
四、 零單與團購二者關系
團購裝修雖是一(yī)次性能取得更大(dà)的營業額，但團購不是很輕易就能取得成功的，因此業務員(yuán)要正确處理零單與團購的關系，不能專門做團購，那樣你的業績就沒有保證，應該以零單爲主，團購爲輔，零單是每個月業績的保障，團購則不錯過每一(yī)個可能的機會，在平時做零單時，積累更多的家裝專業知(zhī)識和與客戶溝通、與領導打交道的學問，也逐步培養和建立自己更高的人脈關系，爲做好工(gōng)程裝修和單位團購進行長期的準備。團購裝修和工(gōng)程裝修需要前期長時間的積累，所謂厚積薄發。千萬不能一(yī)門心思去(qù)做團購，否則可能當月就完不成任務，甚至連正常的單也簽不了。
方式四：參加各種展會、集采活動
現在市内經常有媒體(tǐ)或其它公司舉辦各種展會、說明會以及集體(tǐ)采購活動，業務員(yuán)可以以個人名義參加，在展會上搜集了解客戶信息。本方法的優點是潛在客戶衆多，機會大(dà)，缺點是業務員(yuán)個人影響力有限。因此，業務員(yuán)需提高自我(wǒ)外(wài)在形象，提高專業知(zhī)識素養。
一(yī)、展會集采種類及特點
1、房地産交易會，房交會又(yòu)分(fēn)爲普通房交會和二手房交易會，一(yī)般主辦單位是當地市政府或房管局，也有一(yī)些媒體(tǐ)主辦的房交會，但影響力不夠。房交會的參會對象以看房者、買房者和收集資(zī)料者三種爲主。買房者又(yòu)分(fēn)買現房和買期房兩種。業務員(yuán)可以在一(yī)些現房樓盤展區尋找客戶，因爲買現房的人準備裝修的時間比較短，所以意向性也比較高；買期房的客戶，業務員(yuán)可以與之聯系，以求在新小(xiǎo)區提前打下(xià)一(yī)個樣闆間。
2、建材展銷會，建材展銷會的參觀對象分(fēn)爲采購商(shāng)和意向客戶，有些主題性的建材促銷會參觀對象則主要是家裝客戶。
3、家裝博覽會，家裝博覽會多數是由媒體(tǐ)牽頭，各家裝公司和建材公司參加的，專爲家裝客戶服務的會議。
4、家裝業務說明會
則是由單個家裝公司主辦的，部分(fēn)公司會聯合一(yī)些建材經銷商(shāng)，目的是爲了擴大(dà)影響力。家裝說明會有小(xiǎo)區性和不分(fēn)小(xiǎo)區性兩種，小(xiǎo)區性則是專門針對某小(xiǎo)區的客戶而主辦的，其廣告和宣傳方式一(yī)般在小(xiǎo)區或由家裝公司挨個打電話(huà)聯系小(xiǎo)區業主；非小(xiǎo)區性家裝說明會則是不具體(tǐ)針對某一(yī)小(xiǎo)區，一(yī)般需要在媒體(tǐ)上做大(dà)篇幅廣告。
5、集采 集采又(yòu)稱團購，多數情況是由單個建材公司或單個建材市場發起的，分(fēn)爲大(dà)規模集采和小(xiǎo)型集采兩種；大(dà)規模集采，一(yī)般需要在媒體(tǐ)上進行廣告宣傳，小(xiǎo)型集采多數是通過公司自己的宣傳或網上發帖。即使是大(dà)規模集采，一(yī)般客戶量也不會太大(dà)。
二、及時了解展會、集采信息
1、大(dà)型的展會往往在展會前要做大(dà)量的廣告宣傳，有的還做戶外(wài)廣告，業務員(yuán)要經常注意當地各報紙(zhǐ)媒體(tǐ)的相關信息。
2、單個家裝公司舉辦的“家裝說明會”、“設計方案發布會”、“家裝團購會”、“客戶聯誼會”等，往往也在報紙(zhǐ)上進行提前一(yī)周左右的宣傳，但家裝公司針對某一(yī)單位舉辦的内部團購會，爲保密起見，通常是不做廣告宣傳的。
3、各種材料的集采活動，現在常用的是網上發帖子，業務員(yuán)要經常登錄當地一(yī)些較大(dà)的家裝網站、裝修論壇，以獲取相關信息。
4、還有一(yī)些建材市場，定期或不定期地舉辦集采活動，但它們就不會做廣告了，有時做廣告也不說具體(tǐ)日期，可能就是每周都有，業務員(yuán)要注意這方面的信息。
三、參加展會集采注意事項
業務員(yuán)去(qù)參加各種展會或集采活動，主要目的是尋找客戶，因此除了學習别人是如何組織展會以外(wài)，應把精力放(fàng)在與客戶的溝通上。由于展會現場人比較多，業務員(yuán)應該采取“緊盯一(yī)個、輔助導遊、記錄電話(huà)”的業務策略，“緊盯一(yī)個”就是說要抓得準，盯得緊，千萬不要一(yī)會跟這個，一(yī)會又(yòu)跟那個，後一(yī)個準客戶也沒拉到。緊緊盯住一(yī)個客戶，直到與他溝通比較到位，留下(xià)了聯系方式以後，再去(qù)尋找另一(yī)個客戶。如果展會有三天，每天上午隻要盯好兩個客戶，三天的展會也能盯出十多個客戶。“輔助導遊”就是業務員(yuán)應提前對參加展會的各商(shāng)家信息有一(yī)個大(dà)概的了解，然後給新來的客戶當做導遊，陪同他們參觀展會，當他們對某一(yī)商(shāng)家活動有興趣時，可以爲他們做參考。“記錄電話(huà)”就是每盯一(yī)個客戶的結果，就是要讓他留下(xià)聯系方式，否則就沒有太大(dà)的意義了。
同時，業務員(yuán)參加家裝公司自己舉辦的展會、說明會時，要注意不要與家裝公司的人員(yuán)發生(shēng)沖突，能進到現場好，對家裝公司舉辦的活動内容有個大(dà)體(tǐ)了解以後，找出自己公司的優勢，單獨與客戶溝通，或者在展會外(wài)面進行攔截客戶，進去(qù)的客戶，可以爲他當參謀，客戶出去(qù)時，要緊跟客戶。一(yī)般象這樣大(dà)型的說明會，家裝公司都會出現人手不夠的況，所以你與客戶溝通的機會還是相當的大(dà)。
方式五：網上搜索
互聯網爲人際之間縮短了距離(lí)，時空因此而改變。網上信息量豐富，業務員(yuán)可以登錄當地一(yī)些裝飾網、建材網、家居網站以及一(yī)些大(dà)公司的網站，以及一(yī)些房産、建材、裝修方面的論壇，以獲取信息。
現在各個城市的寬帶輻蓋都比較高，市民們上網搜尋家裝機會也比過去(qù)增大(dà)了許多。這裏介紹幾種網上宣傳尋找客戶的方法：
一(yī)、做自己的家裝博客
業務員(yuán)可以在各大(dà)門戶網站上申請一(yī)個自己的家裝博客，以傳播家裝知(zhī)識、介紹家裝材料和流程、推廣自己所代表的公司、介紹自己服務客戶的特色、記錄自己服務客戶的案例或經過。自己的能力不夠，可以請朋友幫忙，建一(yī)個内容豐富、版面漂亮的博客。
建好了博客以後，要學會對自己的博客進行推廣，推廣自己的博客有兩種比較好的方法，既省錢，效果也不錯：
1、在自己的名片上進行推廣：可以在自己的名片背面，重點介紹一(yī)下(xià)自己的博客，将博客的特點和内容做一(yī)個簡單的說明，由于你每天都要發送很多名片，不見得每個客戶都會主動聯系你，但如果你的名片上介紹了自己的博客，而且還是很有特色，有些客戶就會順便上你的博客上去(qù)參觀一(yī)下(xià)，這樣，就通過博客把那些沒有留下(xià)聯系方式的客戶給拉回一(yī)部分(fēn)。
2、建好博客以後，在百度搜索裏，建立一(yī)個帖吧，以所在城市的名字加上“家裝”、“裝修”、“裝飾”、“裝璜”等字樣，命名自己的帖吧，比如，如果你是新疆的，就可以創建一(yī)個“新疆宅吉品集成家裝”帖吧，同時，在自己的博客裏面，寫一(yī)篇關于帶上當地家裝、當地裝修字樣的文章，這樣，當地的家裝客戶，在百度進行搜索當地家裝、當地裝修的時候，就能搜索到你的博客和帖吧，這種免費(fèi)的宣傳方式也可以爲你增加一(yī)部分(fēn)潛在客戶。
二、注冊自己的服務機構
在當地比較大(dà)的家裝行業門戶網站上，注冊一(yī)個以你所代表的公司爲名字的服務機構，發一(yī)些設計圖片、施工(gōng)案例、服務案例等充實自己的網頁。當然這種方式目前已經很普遍了，被廣大(dà)家裝公司所應用，效果可能不是太好。但咱們也可以爲自己争取一(yī)個機會，不需要花太多的時間，隻需要經常上網去(qù)維護一(yī)下(xià)就可以，也不花費(fèi)太多的時間和精力。
三、在論壇發表帖子
在當地比較大(dà)的家裝門戶網站的論壇上面，發表帖子，介紹自己的公司和服務。雖然這種方法已經被很多人運用，但也可以取得不錯的效果，有幾個使用技巧：
1、要動員(yuán)自己的親戚朋友對你所發的帖子進行回複，使你的帖子點擊率提高到一(yī)個層次，客戶一(yī)般都會對點擊率比較高的帖子感興趣
2、自己也要經常上網進行回複，不要發太多的主題帖，每一(yī)次發帖都以回複形式，這樣，你的帖子點擊率就會提高，不緻于多發帖子比較分(fēn)散；另一(yī)方面，你每回複一(yī)次，你的帖子就會被提高到論壇首頁，增加客戶點擊你帖子的機會。
四、在當地比較有名的聊天室裏尋找機會
我(wǒ)們公司曾經有一(yī)個前台，她利用公司的電腦，上班時間進入一(yī)些大(dà)型的聊天室，尋找一(yī)些年紀比較大(dà)的室友，一(yī)般是中(zhōng)年階層，通過與他們進行溝通，每個月也能做上兩三個單。所以我(wǒ)建議業務員(yuán)朋友可以去(qù)試試。
五、視頻(pín)家裝大(dà)講堂
業務員(yuán)如果有條件的話(huà)，可以利用QQ聊天工(gōng)具，開(kāi)設計一(yī)個“視頻(pín)家裝大(dà)講堂”，前提是要有自己的上網設備和視頻(pín)，另外(wài)就是自己對家裝專業知(zhī)識一(yī)定要充分(fēn)掌握，可以定下(xià)一(yī)個固定的講堂開(kāi)堂時間，建議晚上八點鍾左右。也可以在論壇上發帖，邀請更多的朋友和客戶上來溝通，參與“家裝大(dà)講堂”。
六、網絡機會與日常業務之間的關系
業務員(yuán)朋友一(yī)定要注意，網絡隻是輔助你尋找客戶的一(yī)種方式，你千萬不要因此就成天或整晚地泡在網上，從而耽誤了你日常做業務跑零單的工(gōng)作，我(wǒ)們還是要以每天到小(xiǎo)區去(qù)尋找客戶的傳統方式爲主，但也别忘了在跟客戶交流時主動推廣自己的家裝博客。
七、網格機會需要維護
不論是自己的博客，還是在論壇上發表帖子，都要經常性地上網去(qù)維護，一(yī)則及時對留言的客戶進行回複，另一(yī)方面也要及時更新自己博客或帖子的内容，使自己的帖子常換常新，時時都有新鮮感。
方式六：人際關系推薦
業務員(yuán)可以利用自己的親朋好友關系，也可以利用老客戶資(zī)源，通過這些人際關系來獲取客戶信息。本方法的優點是推薦客戶價值較高，缺點是資(zī)源有限。因此，要求業務員(yuán)積極建立各種人際關系，擴大(dà)影響力。像喬吉拉德采取的“見人就發名片”形式，也不失爲一(yī)種好方法。
一(yī)、要與老客戶保持聯系，讓他們不斷爲你推薦新客戶
我(wǒ)們知(zhī)道，凡是由客戶推薦過來的新客戶，其成功率一(yī)般是相當高的，所以我(wǒ)們就更應當發展自己的客戶關系網，讓過去(qù)服務的老客戶不斷爲自己介紹新客戶：
1、過去(qù)1-2年服務的客戶還在不斷爲你介紹新客戶；
2、近服務的客戶，也在不斷爲自己介紹新客戶；
3、即将服務的客戶，又(yòu)會成爲你的老客戶，他們也将爲你介紹新客戶
4、随着你服務的客戶越來越多地變成老客戶，通過這個關系，每年就可以發展更多的新客戶資(zī)源。
二、讓新客戶推薦新客戶
在我(wǒ)們實時聯系的新客戶當中(zhōng)，也可以通過他們來推薦新客戶。比方說，在一(yī)個剛交房的新小(xiǎo)區，如果你聯系到一(yī)個新客戶，就可以動員(yuán)他推薦自己的同事、鄰居和上門參觀的左近客戶來公司，一(yī)般來說，新客戶推薦客戶的能力也很強，平均一(yī)個新客戶，在他簽單前或洽談中(zhōng)，就可以爲你推薦2-3個新客戶。
三、可以事先在附近的城市，布下(xià)網點
業務員(yuán)不能隻滿足于做本地市場，應該有一(yī)個讓自己的家裝事業做得更大(dà)的目标和行動。爲更好地推廣公司的業務，業務員(yuán)在本地小(xiǎo)區不多的時候，可以到離(lí)本市不遠的其它城市，去(qù)尋找小(xiǎo)區，并在小(xiǎo)區内找到合作夥伴，給他們留下(xià)一(yī)些宣傳資(zī)料，請他們代你做一(yī)些遠程的業務；同時，也可以在外(wài)地建立網絡咨詢點，比如建立一(yī)個附近城市的“家裝博客”或者到附近城市的家裝論壇去(qù)發表帖子。
但是，進行遠程業務開(kāi)拓的時候，一(yī)定要得到公司的配合，首先是公司想到外(wài)地去(qù)拓展業務；其次是這個城市離(lí)本地不遠，不會超過100公裏的距離(lí)，好是一(yī)個小(xiǎo)時的車(chē)程；其三是公司有遠程施工(gōng)的能力。
四、與自己的人脈保持不斷的聯系，總會有人爲你介紹客戶 客戶資(zī)源網
對業務員(yuán)來說，客戶資(zī)源就是業績。從業績産生(shēng)的根源來說，要想多簽單，就是要多量房，而要想多量房，就是要找到更多的客戶。所以，做家裝業務，首先就是要找到更多的客戶，誰擁有更多的客戶資(zī)源，誰就能簽更多的單。
根據上述我(wǒ)們分(fēn)析的六種客戶資(zī)源尋找方法，我(wǒ)們要開(kāi)始積極主動地建設自己的業務渠道，培植自己的客戶資(zī)源。一(yī)般來說，業務員(yuán)培植客戶資(zī)源可以參照下(xià)列方法，逐步、發展地建立自己的客戶資(zī)源網：
首先要廣泛布局，也就是說，我(wǒ)們首先要廣泛建立自己的業務渠道。
步是對市内樓盤進行搜索，掌握各個小(xiǎo)區的交房信息、團購信息；
第二步是建立自己的網絡渠道，開(kāi)通自己的家裝博客，并在百度和名片上進行推廣；
第三步是同時結交更多的朋友，在各個小(xiǎo)區建立聯系人；
第四步是對當月和近的展會、集采等信息注意搜集；
第五步是随時結交更多的朋友，拓寬自己的人際關系網，後就是到近交房的小(xiǎo)區進行重點推廣。
做好了這五步工(gōng)作，我(wǒ)們就等于爲自己建立了多個方面的業務通道。
有些業務員(yuán)隻顧着埋頭去(qù)做業務，卻不知(zhī)道建立自己的業務渠道，因此，他的客戶資(zī)源往往很有限，有時長時間也不能量房。而有些業務員(yuán)由善于建立的業務渠道，時不時就有人通過網絡聯系他，時不時就有朋友爲他推薦客戶，也時不時就有客戶帶來更多的新客戶。渠道單一(yī)和渠道廣泛，在雙方工(gōng)作三個月以後，差别就會顯現出來。
其次要每天更新，建好渠道以後，表示你可以從多方面來獲取客戶資(zī)源了，但那隻是理論上的，爲了真正讓各種客戶資(zī)源成爲現實，你必須每天展開(kāi)行動，去(qù)不斷地豐富自己的渠道，拓寬自己的人脈，更新自己的家裝博客和論壇帖子。
後就形成自己的客戶資(zī)源網.
1、 每個月通過自己在小(xiǎo)區主動尋找的客戶，達到了20人以上；
2、 每個月通過老客戶，又(yòu)爲自己推薦了3-5人（成功率極高）；
3、 每個月通過朋友，爲自己增加了5-10個客戶資(zī)源；
4、 每個月通過網絡，爲自己增加了3-5個客戶資(zī)源；
5、 每個月都能了解一(yī)些團購信息，并可展開(kāi)團購行動；
6、 每個月通過集采和展會，又(yòu)增加了10-20個客戶電話(huà)号碼
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